Industria
Sernac revisará denuncia de la FNE contra CMPC y SCA para evaluar acciones a seguir
Director nacional de la entidad, Ernesto Muñoz, aseguró que en este tipo de casos los consumidores tienen derecho ser compensados.
Por: Diario Financiero Online | Publicado: Miércoles 28 de octubre de 2015 a las 19:13 hrs.
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El Sernac reaccionó ante el requerimiento dado a conocer hoy por parte de la FNE contra CMPC y SCA (ex PISA) y el director nacional de la entidad, Ernesto Muñoz, aseguró que en este tipo de casos los consumidores tiene derecho ser compensados.
"Vamos a revisar este requerimiento para evaluar las acciones a seguir en beneficio de todos los consumidores afectados", aseguró.
"Normas de protección a los consumidores establecen que estos siempre deben ser compensados e indeminizados por todo daño que se les pueda producir, por ejemplo, a consecuencia de este tipo de infracciones de acuerdos colusorios", agregó.
Por último, según Muñoz cuando se producen este tipo de hechos no solo se piden compensaciones para los compradores directos, en este caso de productos tissue, sino que para todos quienes no pudieron acceder al producto en cuestión a causa del acto colusorio.
